Gizlilik politikası

KVKK AYDINLATMA METNİ VE GİZLİLİK POLİTİKASI

1. VERİ SORUMLUSU

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kikirikishop.com üzerinden işlenen kişisel verileriniz bakımından veri sorumlusu:

Okan Konfeksiyon Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi
Mehmet Nesih Özmen Mah., Güngören, İstanbul, 34173
Vergi Dairesi: Merter, Vergi No: 6360036564
E-posta: sales@kikiriki.com

2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER

- Kimlik bilgileri: ad, soyad
- İletişim bilgileri: e-posta, telefon, teslimat/fatura adresi
- İşlem güvenliği bilgileri: sipariş geçmişi, IP adresi, çerez verileri
- Ödeme bilgileri: iyzico altyapısı üzerinden işlenir; kart numarası tarafımızca saklanmaz
- Pazarlama izni verilmesi halinde: e-posta bülteni ve kampanya iletişimi tercihleri

3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

- Sipariş süreçlerinin yürütülmesi, ürün teslimatının sağlanması
- Ödeme işlemlerinin iyzico aracılığıyla güvenli şekilde gerçekleştirilmesi
- Müşteri hizmetleri ve WhatsApp beden danışma hattı üzerinden destek sağlanması
- Yasal yükümlülüklerin (fatura, e-arşiv, tüketici mevzuatı) yerine getirilmesi
- Açık rıza verilmesi halinde pazarlama iletişimi (e-posta/SMS kampanya bildirimleri)
- İnternet sitesi güvenliğinin ve performansının sağlanması (çerezler aracılığıyla)

4. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILDIĞI TARAFLAR

- Ödeme altyapısı sağlayıcısı iyzico (ödeme işleminin gerçekleştirilmesi amacıyla)
- Anlaşmalı kargo firması (teslimat amacıyla, yalnızca ad-soyad, adres, telefon bilgisi)
- E-fatura/e-arşiv entegratörü (yasal fatura yükümlülüğü amacıyla)
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları (yasal zorunluluk halinde)

Kişisel verileriniz, yukarıda sayılanlar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz, pazarlama amacıyla satılmaz veya kiralanmaz.

5. TOPLAMA YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEP

Kişisel verileriniz, internet sitesi üzerinden üyelik/sipariş formu doldurmanız, çerezler ve ödeme altyapısı aracılığıyla elektronik ortamda toplanır. İşleme faaliyeti; sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi ve açık rızanıza dayalı olarak (KVKK m.5) gerçekleştirilir.

6. KVKK KAPSAMINDAKİ HAKLARINIZ

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını öğrenme, yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini/yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme ve zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Bu haklarınızı kullanmak için sales@kikiriki.com adresine yazılı başvuruda bulunabilirsiniz.

7. VERİ SAKLAMA SÜRESİ

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler (Türk Ticaret Kanunu, Vergi Usul Kanunu kapsamında fatura kayıtları için 10 yıl) ve işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır, sürenin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8. ÇEREZLER

İnternet sitemizde kullanılan çerezlere ilişkin ayrıntılı bilgi, Çerez Politikası sayfamızda yer almaktadır.